Jede WordPress-Übergabe erklärt dasselbe noch einmal?

Ihre WordPress-Kunden schlagen nach, statt nachzufragen.

Sie erledigen eine Aufgabe einmal im WordPress-Backend – etwa einen Beitrag veröffentlichen oder ein Produkt anlegen. Eine Browser-Erweiterung macht dabei von jedem Schritt einen Screenshot, und die KI schreibt daraus eine bebilderte Anleitung. Alle Anleitungen zusammen ergeben das Online-Handbuch Ihres Kunden: mit seinem Logo und seinen Farben, für sein ganzes Team per Link erreichbar. Für WordPress und WooCommerce.

Die Übergabe, die sich bei jedem Projekt wiederholt

Dieselbe Einweisung, jedes Mal

Beiträge und Seiten pflegen, Bilder in die Mediathek, ein Produkt anlegen, eine Bestellung stornieren: Im Übergabe-Call erklären Sie bei jedem Projekt dieselben Grundlagen. Drei Monate später kommt dieselbe Frage per Mail.

Das PDF, das beim nächsten Update veraltet

Die Anleitung zur Übergabe entsteht einmal, als PDF mit Screenshots. Nach dem nächsten Plugin- oder WordPress-Update stimmen die Bilder nicht mehr - und niemand fasst das Dokument wieder an.

Wer später kommt, war nie dabei

Neue Mitarbeitende beim Kunden, eine Vertretung, die Aushilfe im Weihnachtsgeschäft: Sie waren bei keiner Einweisung dabei. Für sie zählt nur, was aufgeschrieben ist.

So geht’s

In drei Schritten zur Anleitung

  1. 1

    Im WordPress-Backend aufnehmen

    Starten Sie in der Aveela-Erweiterung für Chrome die Aufnahme und klicken Sie den Ablauf wie gewohnt durch. Die Erweiterung bleibt als Seitenleiste daneben offen und hält jeden Bildschirm fest. Was Sie in Felder tippen, überträgt sie nicht als Text; Passwortfelder überspringt sie.

  2. 2

    Die KI schreibt den Entwurf

    Aus den Bildschirmen entsteht eine Seite mit Überschriften, nummerierten Schritten und jedem Screenshot an der passenden Stelle. Sie lesen drüber, ergänzen, was in diesem Projekt anders ist, und geben die Seite frei.

  3. 3

    Aus den Anleitungen wird sein Handbuch

    Jede Anleitung landet im Space Ihres Kunden. Zusammen ergeben sie das Handbuch zu seinem Shop - mit seinem Logo und seinen Farben, gegliedert in Kapitel, mit Suche. Im Beispiel: der Onlineshop einer erfundenen Kaffeerösterei, gebaut von einer ebenso erfundenen Agentur.

Was Ihr Kunde bekommt

Ein eigenes Handbuch

Jeder Kunde bekommt sein eigenes, sauber getrenntes Handbuch als Portal. Sie verwalten alle aus einem Konto - bis zu 5 Kunden im Freelance-Tarif, bis zu 25 im Agency-Tarif.

Lesen ohne Konto

Ihr Kunde öffnet einen Freigabe-Link und liest - ohne Registrierung. Soll es privat bleiben, laden Sie ihn stattdessen per E-Mail ein. Leser belegen nie einen kostenpflichtigen Platz.

Im Look seiner Marke

Logo und Farben des Kunden gibt es in jedem Tarif. So wirken die Anleitungen wie ein Teil seines Shops, nicht wie ein fremdes Werkzeug.

Unter Ihrem Namen (Agency)

Im Agency-Tarif läuft das Portal unter Ihrer eigenen Subdomain, und im Fuß steht Ihr Logo statt des Aveela-Hinweises.

Die Grundlagen für jeden, die Besonderheiten für diesen Kunden

Die Grundlagen sind bei jedem WordPress-Kunden dieselben und pro Ablauf in wenigen Minuten aufgenommen - im Backend genau dieses Kunden, mit seinen Produkten und seinem Theme statt eines allgemeinen Tutorials. Dazu kommt, was nur dieses Projekt hat. Beides steht im selben Space, als eigene Kapitel.

Grundlagen

  • Beiträge und Seiten pflegen
  • Bilder und Dateien in der Mediathek
  • Produkte anlegen und ändern
  • Bestellungen bearbeiten und stornieren
  • Gutscheine anlegen

Besonderheiten

  • Eigene Blöcke und Vorlagen
  • Die Plugins dieses Projekts
  • Formulare und wohin sie senden
  • Abläufe, die nur dieser Shop hat

Nach einem Plugin-Update nehmen Sie nur den betroffenen Ablauf neu auf; alle anderen Seiten bleiben, wie sie sind.

Preise

Zwei Tarife, beide mit KI-Entwürfen und der Browser-Erweiterung. Testen Sie vorher mit vollem Funktionsumfang, ohne Kreditkarte.

Freelance

19 € / Monat

Bis zu 5 Kunden-Spaces mit Logo und Farben des Kunden - für Freelancer mit einer Handvoll WordPress-Kunden.

Agency

59 € / Monat

Bis zu 25 Kunden-Spaces, White-Label und Portal unter Ihrer eigenen Subdomain - für Agenturen mit laufenden Projekten.

Alle Preise zzgl. USt. · Alle Preise und Limits im Überblick

Häufige Fragen

Funktioniert das mit jedem WordPress?

Mit jedem WordPress-Backend, auch mit WooCommerce: Aufgenommen wird im Browser (Chrome), nicht über eine Schnittstelle zu WordPress. Auf der Website Ihres Kunden wird dafür nichts installiert - kein Plugin, kein Zugang für uns.

Und mit dem Block-Editor oder einem Page-Builder?

Ja. Die Bearbeitungsfläche des Block-Editors und vieler Page-Builder läuft zwar in einem eigenen Rahmen, die Aufnahme erkennt Klicks darin aber wie überall sonst (ab Version 1.3.0 der Erweiterung). Nur eingebettete Inhalte anderer Anbieter, etwa ein Video oder ein Zahlungsformular, zeichnet sie bewusst nicht auf. Einen Zustand, zu dem kein Klick führt, halten Sie mit „Bildschirm festhalten“ in der Seitenleiste fest (oder per Tastenkürzel, vorgeschlagen ist Alt+Shift+S).

Muss sich mein Kunde registrieren?

Nein. Über einen Freigabe-Link liest er ohne Konto. Sollen die Anleitungen nicht öffentlich sein, laden Sie ihn stattdessen per E-Mail ein; auch dann belegt er keinen kostenpflichtigen Platz.

Was passiert nach einem Plugin-Update?

Sie nehmen nur den Ablauf neu auf, der sich geändert hat, und ersetzen damit die betroffene Seite. Alles andere bleibt stehen. Von selbst aktualisiert sich eine Anleitung nicht - aber sie liegt an einer Stelle, statt in mehreren verschickten PDF-Fassungen.

Landen Zugangsdaten oder Kundendaten in der Anleitung?

Was Sie in Felder tippen, überträgt die Erweiterung nicht als Text, Passwortfelder überspringt sie ganz. Es erscheint nur, was im Screenshot zu sehen ist - und die KI ist angewiesen, aus Aufnahmen keine Namen von Personen, Firmen oder Adressen zu übernehmen. Sie prüfen den Entwurf, bevor Sie ihn freigeben.

Gibt es eine fertige Vorlage für die WordPress-Grundlagen?

Nein. Die Grundlagen nehmen Sie im Backend des jeweiligen Kunden auf - das dauert pro Ablauf wenige Minuten und zeigt dafür seine Produkte und sein Theme statt eines Musters.

Geht das auch für mehrsprachige Shops?

Ja. Die Inhalte eines Space pflegen Sie je Sprache, und die KI entwirft die Übersetzung einer Seite, die Sie danach prüfen. Die Oberfläche von Aveela gibt es auf Deutsch und Englisch.

Bereit, Ihren Kunden ein eigenes Portal zu geben?

Legen Sie in wenigen Minuten Ihr erstes Dokumentationsportal an - 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.